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花唄是一款可以先消費后還款的信用貸款產(chǎn)品,還能為用戶提供一定時間的免息期,十分受用戶的青睞。不過,并非每個人都能隨時使用花唄進(jìn)行付款操作的,如果系統(tǒng)提示花唄服務(wù)無法使用,就會出現(xiàn)使用不了的情況。那么,花唄無法服務(wù)是什么意思?怎么才能解除限制呢?
花唄無法服務(wù)主要還是借款人當(dāng)前綜合評分沒有達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn),被系統(tǒng)拒絕了。常見的原因有以下幾種,解決方法各不同:
1、身份證超過有效期。借款人在支付寶上傳的身份證超過有效期了,花唄自然不會為其再提供服務(wù)。不過這種情況只是暫時的,借款人只要去派出所更換新的身份證后,將處于有效期內(nèi)的身份證重新在支付寶上傳,最快當(dāng)天就能恢復(fù)花唄使用。
2、人臉識別無法通過。有些借款人在使用花唄付款時會讓進(jìn)行刷臉認(rèn)證,像要是刷臉的不是賬戶本人,或者是賬戶本人刷臉可因為光線太暗、沒有按提示完成相應(yīng)動作、系統(tǒng)延遲等原因?qū)е滤⒛樖?,花唄也是不會提供服務(wù)的。但是只要在下次使用花唄付款時提示刷臉認(rèn)證,由賬戶本人在網(wǎng)絡(luò)正常、光線適宜的環(huán)境下按提示完成相應(yīng)動作,刷臉成功后就可以使用花唄付款了。
3、花唄當(dāng)前出現(xiàn)逾期。借款人之前花唄逾期后一直沒有把欠款還清,系統(tǒng)就會限制花唄使用,不會再為借款人提供服務(wù)。借款人需要把花唄欠款還清后,等系統(tǒng)重新評估后解除花唄限制,具體時間并不確定,最快一般在下個賬單日前可以恢復(fù)花唄服務(wù)。
4、芝麻分低于600。借款人如果在使用支付寶功能服務(wù)沒有按時履約,比如借唄、花唄逾期,或者是信用租借服務(wù)未履約等,導(dǎo)致芝麻分降到600以下,可能會被系統(tǒng)限制花唄使用。借款人先得履約完畢終止不良行為,再通過支付寶支付、還信用卡、交水電燃?xì)赓M等提高賬號綜合評分,芝麻分也會隨之上漲,系統(tǒng)重新評估后會恢復(fù)花唄服務(wù)。
因此,如果想要解除花唄無法服務(wù)的限制,用戶應(yīng)該根據(jù)個人實際情況找出問題所在,然后采取措施解決好問題,才能恢復(fù)花唄的使用功能。
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